Přejít na obsah
English Čeština
Přihlásit se Založit účet

Jedna stránka ke každé rezervaci

Zákazník vždy ví,
co bude dál.

Ke každé rezervaci pošlete soukromý odkaz. Zákazník na něm vidí aktuální instrukce a jedním klepnutím vám dá vědět, že se blíží, čeká nebo potřebuje změnu.

Vyzkoušet zdarma Podívat se na ukázku

14 dní zdarma, bez karty. Potom 149 € měsíčně za až 50 000 cest, zaváděcí cena pro prvních 100 platících firem, která vám zůstane, dokud neodejdete.

Řidič přidělen

Jak to funguje

Vaše rezervace. Jeden odkaz. Aktuální informace.

Rezervace zůstává ve vašem systému. Kverio Flows k ní přidá stránku pro zákazníka a řídí, co na ní v jednotlivých chvílích uvidí.

  1. 01

    Vznikne rezervace

    Přijde z vašeho systému přes API, nebo ji založíte ručně v administraci.

  2. 02

    Zákazník dostane odkaz

    Zákazník dostane jeden soukromý odkaz e-mailem nebo zprávou. Nezakládá si účet ani nestahuje aplikaci.

  3. 03

    Rezervace se posune

    Změnu pošle váš systém, nebo ji uděláte jedním krokem v administraci: například přidělíte řidiče nebo připravíte vůz.

  4. 04

    Zákazník vidí i reaguje

    Na stejném odkazu se objeví nová informace, instrukce nebo tlačítko, kterým vám dá zákazník vědět.

Co se změní v kanceláři

„Kde mám řidiče? Jaké auto hledám? Kde se potkáme? Ví o zpožděném letu?“ Tyto otázky nemusí řešit člověk po telefonu. Odpověď je na odkazu, který už cestující má.

Co vidí zákazník

Jedna stránka od potvrzení po dokončení.

Podívejte se na stejný odkaz ve čtyřech chvílích transferu. U jiného oboru si určíte vlastní kroky i obsah.

Co cestující doopravdy dostane

  • Jméno a telefon na řidiče ve chvíli, kdy jsou k dispozici.
  • Auto a poznávací značku, aby cestující věděl, co hledat.
  • Místo setkání popsané pro konkrétní terminál.
  • Tlačítko „Jsem na cestě“ nebo „Už jsem tady“, které vidí dispečink u rezervace.
  • Text v jazyce, který si pro zákazníka nastavíte.

Zákazník vám dá vědět, místo abyste čekali naslepo

Při letištním transferu nemusíte čekat s cedulkou a hádat, zda už cestující vyšel z haly. Jedním klepnutím vám dá vědět, že se blíží nebo že už je na místě; na stránce také může potvrdit nebo vybrat variantu, kterou potřebujete znát.

  • Tlačítko „Jsem na cestě“ řekne dispečinku, že se má připravit řidič.
  • Tlačítko „Už jsem tady“ nahradí telefonát po příletu.
  • Zákazník může potvrdit nebo vybrat potřebnou variantu: číslo letu, počet zavazadel nebo dětskou sedačku.
  • Každá odpověď se uloží k dané rezervaci v administraci.

Peněženka

Rezervace po ruce, i když zákazník nenajde e-mail.

Z odkazu si zákazník uloží kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet. Má na ní základní údaje k rezervaci, vaši značku a odkaz zpět na aktuální stránku.

Wallet

Example Chauffeurs Airport transfer

VYZVEDNUTÍ Fri, 4 Sep 2026, 18:30

ODKUD Letiště Praha, Terminál 2

KAM Four Seasons Hotel Praha

CESTUJÍCÍ Alex Morgan

Karta používá stejná data jako stránka rezervace.
  • Čas vyzvednutí ve vašem časovém pásmu.
  • Místo vyzvednutí a cíl cesty.
  • Jméno cestujícího.
  • Odkaz zpět na aktuální stránku rezervace.
  • Jen údaje, které zákazník potřebuje na cestě.

Kartu nabízíte jen u aktivních rezervací.

Vaše kroky

Přizpůsobte stránku svému procesu.

Začnete šablonou a nastavíte si vlastní kroky. Transfer může vést od potvrzení k řidiči na místě, půjčovna od přípravy dokladů po vrácení vozu.

Rezervováno
Papíry připravené
Vůz připravený
Na cestě
Vráceno
Přidat krok

Obory

Použijte ho tam, kde zákazník čeká na další informaci.

Začínáme u letištních transferů a půjčoven aut. Stejný princip ale funguje všude, kde se rezervace během času mění.

Letištní transfery

Po potvrzení pošlete instrukce. Po přidělení řidiče jméno, telefon, auto a místo setkání. Při zpoždění změníte další krok na stejném odkazu.

Půjčovny aut

Zákazník na jednom místě najde doklady k vyzvednutí, stav přípravy vozu, pokyny k převzetí i termín vrácení.

Váš obor

Ubytování, servisní zakázka nebo akce: pokud zákazník po rezervaci čeká na instrukce, stav nebo kontakt, může dostat vlastní stránku.

Napište nám, jak to chodí

Příklady postupů

Každý provoz má jiné kroky.

Tady je stejná stránka rezervace nastavená pro čtyři odlišné situace.

Letištní transfer

4 kroků

  1. 1Rezervováno
  2. 2Řidič přidělen
  3. 3Řidič dorazil
  4. 4Dokončeno

Půjčovna auta

5 kroků

  1. 1Rezervováno
  2. 2Papíry připravené
  3. 3Vůz připravený
  4. 4Na cestě
  5. 5Vráceno

Pobyt v hotelu

5 kroků

  1. 1Rezervováno
  2. 2Připraveno k ubytování
  3. 3Ubytováno
  4. 4Pokoj připravený
  5. 5Odhlášeno

Akce

5 kroků

  1. 1Vstupenka koupena
  2. 2Informace k příjezdu
  3. 3Vstup
  4. 4Program
  5. 5Odchod

Napojení

Začněte ručně. Systém připojte, až budete připraveni.

REST API založí rezervaci a pošle její změny do Kverio Flows. Webhooky mohou změnu předat zpět vašemu systému. Vývojář dostane návod podle kroků a polí, které si ve flow nastavíte.

Bez vývojáře funguje vše ručně: rezervaci založíte, posunete a upravíte v administraci. Zákazníkovi se v obou případech zobrazí stejná stránka.

PATCH /api/v1/journeys/TR-10482
{
  "state": "driver_assigned",
  "data": {
    "driver_name": "Martin Novak",
    "vehicle": "Mercedes-Benz S-Class"
  }
}
Přidělení řidiče: jeden požadavek změní stránku, kterou má zákazník otevřenou.

Ceník

149 € měsíčně, až 50 000 cest.

Zaváděcí cena pro prvních 100 platících firem, zůstává jim, dokud neodejdou. Potom 249 € měsíčně.

Kverio Flows

€149 €249 /měsíc

  • Až 50 000 rezervací se zákaznickou stránkou každý měsíc
  • Výchozí šablony pro letištní transfer a půjčovnu aut
  • Vlastní kroky a obsah bez zásahu vývojáře
  • REST API a webhooky pro napojení na váš systém
  • Tlačítka a otázky na zákaznické stránce
  • E-mailová oznámení
Vyzkoušet zdarma

14 dní zdarma. Bez karty. Zaváděcí cena pro prvních 100 platících firem, zůstane vám, dokud neodejdete.

White Label Připravujeme

+€99/měsíc

Zákaznické cesty na vlastní doméně, například cesta.vasefirma.cz, bez značky Kverio Flows.

Enterprise

Individuálně

Pro firmy nad 100 000 cest měsíčně. Objem, napojení i provoz se domlouvají případ od případu.

Ozvěte se nám

Začněte s
Kverio Flows.

Vytvořte první stránku k rezervaci. 14 dní zdarma, bez karty.

Vyzkoušet zdarma